أسماء كود الألوان أسماء اللون الوردي

 أفضل إضافات Google Chrome الأكثر تحميلًا لتحسين الإنتاجية وخدمة العملاء وملفات PDF

اللهم صل وسلم وبارك على سيدنا محمد

أذا كنت تعمل فى خدمة العملاء أو لديك متجر إلكتروني أو تستخدم الإنترنت بشكل يومي أو تقوم بتعديل ملفات PDF توفر لك إضافات جوجل العديد من الخيارات الممتاز لزيادة سرعة عملك ، سوف نستعرض فى هذة المقالة 10 لإضافات مميزة.

1. Grammarly

أكثر من 10 ملايين مستخدم حول العالم ، ممتاز لتصحيح الكتابة وصياغة الردود باحتراف ، يستخدمها كتاب المحتوى ، الموظفون ، وخدمة العملاء لتحسين الرسائل.

1. تصحيح الرسائل أثناء الرد على العملاء
2. تحسين الصياغة تلقائيأ
3. اقتراح عبارات قوية لاحتواء العميل
4. تدعم اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.

2. Google Translate

أكثر من 39 مليون مستخدم أفضل ترجمة فورية داخل المتصفح ، عندما تتعامل مع عملاء من دول مختلفة ستحتاج إلى ترجمة فورية للنصوص داخل النوافذ.

1. ترجمة صفحات كاملة بضغطة زر وبسرعة
2. ترجمة رسائل دعم العملاء من وإلى أي لغة
3. تسهيل التواصل مع العملاء الأجانب
4. لإضافة ضرورية لكل مستخدم على الإنترنت.

3. Adobe Acrobat

أكثر من 330 مليون مستخدم أدوات تحرير وتحويل ملفات PDF وتوقيع ملفات ، طلبات العملاء والدعم الفني والكثر من المميزات الاخرى.

1. عرض PDF بدون تنزيل
2. دمج وتحويل الملفات
3. توقيع العقود بسرعة
4. تعديل النصوص داخل المستند
5. هامة لأصحاب المتاجر والشركات الصغيرة.

4. AdBlock

أكثر من 61 مليون مستخدم وهي من أفضل الأدوات لمنع الإعلانات والنوافذ المنبثقة وتقييم عالي على جوجل.

1. سرعة أكبر فى تصفح CRM
2. إزالة النوافذ المزعجة
3. حماية من تتبع بعض المواقع
4. مناسب للعاملين فترات طويلة

5. uBlock Origin Lite

أكثر من 13 مليون مستخدم أفضل بديل خفيف لمنع الإعلانات بدون تأصير على سرعة المتصفح.

1. لا تستهلك RAM
2. أسرع من AdBlock
3. تمنع المواقع الضارة
4. تجعل فتح التذاكر وصفحات الدعم أسرع.

6. Chrome Remote Desktop

أكثر من 38 مليون مستخدم خيار ممتاز للدعم الفني عن بعد ، وهي إضافة رسمية من جوجل  تستخدم للصيانةة والدعم الفني عن بعد للموظفين خدمات العملاء وغيرها.

1. تسمح بالتحكم بجهاز العميل لحل المشكلة
2. تستخدمها الشركات لحل المشاكل بدون زيارة أو مكالمة طويلة
3. خاصية آمنة جدًا
4. مجانية بالكامل
5. سريعة وبسيطة على الطرفين.

7. LastPass: Free Password Manager

أكثر من 9 مليون مستخدم ، هي أسهل طريقة لإدارة كلمات المرور أينما كنت تتصفح. هل سئمت من نسيان كلمات المرور أو إعادة تعيينها باستمرار تعرف على LastPass، مدير كلمات المرور الموثوق به.

1. مهمة لأي شخص يدير حسابات كثيرة:
2. مفيدة لفرق الدعم والتسويق الذين يتعاملون مع حسابات متعددة
3. تخزين جميع كلمات المرور
4. ملء بيانات الدخول أوتوماتيكيًا
5. حفظ حسابات العملاء الخاصة بالمنصات.

8. Loom – Screen Recorder & Screen Capture

أكثر من 8 مليون مستخدم ، من أفضل الأدوات لتسجيل شاشة سريعة وشرح الحلول جيدة لخدمة العملاء.

1. تشرح للعميل خطوة بخطوة
2. تسجيل للشاشة بسرعة
3. توفر وقت الرد الطويل
4. تجعل الخدمة أكثر احترافية.

9. Hunter - Email Finder Extension

أكثر من 700 ألف مستخدم يتيح لك Hunter لمتصفح Chrome العثور فورًا على من تتصل به عند زيارة موقع ويب. البحث عن النطاقات: يُعد بحث النطاقات أقوى أداة من نوعها للعثور على البريد الإلكتروني. انقر على الرمز في Chrome للعثور على جميع عناوين البريد الإلكتروني المتعلقة بالموقع.

1. البحث عن الإيميل الصحيح للعملاء
2. التواصل مع العملاء الذين ترسل لهم عروض
3. أداة قوية للمبيعات وخدمة العملاء B2B
4. التواصل مع الشركات
5. إدارة المبيعات.

10. Tab Manager by Workona

أكثر من 200 ألف مستخدم ، مدير علامات التبويب حافظ على علامات التبويب الخاصة بك تحت السيطرة باستخدام مدير علامات التبويب المصمم للعمل في السحابة قم بتعليق علامات التبويب.

1. Workona ينظم كل تبويباتك في “مساحات عمل” ويعيد فتحها عند الحاجة
2. لوحة المتجر + الإيميل + CRM + Google Docs + دردشات + تذاكر
3. وهذا يسبب فوضى التبويبات
4. موظفو خدمة العملاء غالبًا يفتحون.